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아우디, 중국 고객만족도 조사서 2년 연속 정상
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작성일
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2007-08-22 10:15:03
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조회수
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683
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독일 아우디가 지난해에 이어 2년 연속으로 중국 자동차 고객만족도 조사에서 1위를 차지했다.
국제적인 조사.컨설팅 전문기관인 J.D파워 아시아 퍼시픽이 최근 발표한 2007년 중국 자동차 고객 만족도(CSI) 조사에서 아우디가 지난해보다 6점이 낮은 828점으로 1위를 차지했다.
아우디는 지난 2006년에 이어 2년 연속으로 정상자리를 지켰으며 조사대상 메이커 중 유일하게 6년 연속으로 상위 3위권 내에 포함됐다.
2위는 지난해보다 13점이 상승, 827점을 얻은 일본 닛산자동차가 차지했으며 3위는 모든 분야에서 골고루 높은 점수를 얻은 뷰익이 차지했다.
또, 중국브랜드로는 화신기차가 업계 평균 이상을 얻었다.
이번 조사는 2005년 8월부터 2006년 5월의 사이에 신차를 구입한 소비자 8천196명을 대상으로 2007년 2월부터 5월에 걸쳐 중국의 주요 22개 도시에서 면접조사를 실시해 얻은 결과이다.
조사 대상은 중국에서 신차를 판매하고 있는 38개 자동차업체들을 대상으로 했다.
출처:자동차신문 |
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