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현대.기아차, 신차 재구매율 평균 이하
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작성일
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2008-12-16 09:52:25
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조회수
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4556
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현대.기아자동차의 신차 재구매율이 평균치보다 낮은 것으로 나타났다. 세계적인 조사전문회사인 J.D. Power and Associates가 전 세계 신차구매자 14만7천238명을 대상으로 실시한 신차 재구매율 조사(Customer Retention Study)에 따르면 현대자동차는 산업 평균치인 48.0%보다 낮은 46.7%로 조사대상 36개 브랜드 중 13위에 그쳤다. 특히, 기아자동차는 재구매율이 32.5%로 최하위 그룹인 27위를 기록했다. 이번 조사에서는 일본의 혼다자동차가 64.7%로 63.2%와 60.4%에 그친 도요타와 렉서스브랜드를 제치고 사상 처음으로 1위에 올랐으며, 이어 메르세데스 벤츠가 58.6%로 4위, BMW가 58.5%로 5위를 차지, 세계 정상급 브랜드로서의 명성을 이어갔다. 또, 미국 포드가 52.5%, 시보레가 52.0%, 닛산이 51.3%, 스바루가 50.5%, 캐딜락이 50.4%, 랜드로버가 49.0%르 그 뒤를 이었으며 영국 재규어가 26.2%로 조사대상 브랜드 중 꼴찌를 차지했다.

출처:자동차신문 |
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