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중국정부, 자동차 3포(수리.교환. 반품) 책임 규정 곧 시행
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작성일
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2007-01-22 10:51:58
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조회수
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836
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중국정부가 자동차의 3포 즉, 수리나 교환, 반품을 보증하는 고객서비스 책임규정을 조만간 실시할 예정이다.
21일 중국신문 보도에 따르면 국가품질감독검험검역총국(AQSIQ) 질량 관리사의 왕립부사장은 자가용 자동차의 3포(수리, 교환, 반품)를 보증하는 고객서비스 책임규정(가용기차산품수리갱환퇴화책임규정)을 조만간시행할 것이라고 밝혔다.
이번 왕부사장의 발언은 북경시 변호사협회가 주최한 자동차 리콜 문제에 관한 심포지엄 석상에서 발표된 것으로 왕부사장은 '자가용 차량의 '3포' 규정에 대해서는 기본적으로 정부의 의결을 통과할 예정으로 머지않아 정식 발표될 것'이라고 밝혔다.
왕부사장은 또 이 규정과 밀접한 관계가 있는 제조물 책임법(PL법)에 대해서도 현재 심의중이라고 밝히고 향후, 자가용 자동차에 관한 3포 문제가 발생했을 경우는, 이러한 법률에 따라 해결될 것이라고 덧붙였다.
한편, 중국 소비자협회의 2006년 통계에 의하면, 2002－2005년 전국소비자협회에 신고 된 자동차에 관한 클레임 건수는 총 2만3천706건으로 2002년 3천919건에서 2005년에는 6천698건으로 증가했다.
출처:자동차신문
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