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J.D파워 영국 고객만족도서 렉서스 7년 연속 1위
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작성일
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2007-05-23 09:49:36
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조회수
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 J.D파워 아시아 퍼시픽이 지난 22일 발표한 영국의 2007년 고객 만족도 조사에서 렉서스가 지난 2000년 이후 7년 연속으로 1위를 차지했다.
이번 J.D파워 조사의 브랜드별 순위에서 도요타자동차의 렉서스가 7년 연속으로 선두를 지켰으며 혼다차가 2위로 그 뒤를 이었다.
이번 조사는 영국 자동차 잡지인 What Car?와 공동으로 실시한 것으로 품질과 신뢰성, 애프터서비스 등 4개 분야에 대한 만족도를 수치화한 것으로 신차구입 시점부터 2년이 경과된 구입자 약 1만8천명을 대상으로 실시됐다.
한편, 모델별 만족도에서는 렉서스 IS와 도요타 프리우스 하이브리드카가 같은 점수를 얻어 공동 1위에 올랐다.
출처:자동차신문 |
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