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현대차, 제네시스 통해 프리미엄 브랜드 도약해야
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작성일
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2008-02-29 09:34:39
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조회수
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1249
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품질에 있어 놀라울 정도의 향상과 성공을 이뤄낸 현대차에게 세계 최고 프리미엄 브랜드로의 도약은 또 다른 도전이 될 것이다.
27일 서울 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈호텔 그랜드볼룸에서 열린 글로벌 오토모티브 컨퍼런스에서 세계적인 품질평가 기관인 J.D파워 설립자인 제임스 데이브 파워와 데이비드 사전트 부사장은 현대차 성장방안에 대해 이같이 밝혔다.
현대차 창사 40주년을 기념하고 한국 자동차산업의 지속성장을 위한 발전전략을 모색하기 위해 마련된 이번 컨퍼런스는 글로벌 품질경영의 성과 및 지속성장을 위한 과제를 주제로 한국자동차산업학회(
제임스 데이브 파워는 기조연설을 통해 현대차는 최고경영자부터 신입사원에 이르는 조직전체가 품질확보를 단순한 슬로건이 아닌 삶 자체로 받아들이며 진실된 노력을 전개해 왔다며 이를 통해 놀랄만한 반전을 이뤄냈고 세계 최고품질의 차를 만들어 내게 됐다고 평가했다.
이어 현대차에게 럭셔리 세그먼트 진입은 분명 새로운 도전이고, 이를 이루기 위해서는 럭셔리 모델을 찾는 상위고객층을 만족시키고 이들의 기대를 뛰어넘을 수 있는 집중된 노력이 필요하다고 조언했다.
이날 세미나에서 데이비드 사전트부사장은 현대차는 제네시스를 기점으로 브랜드파워를 키워야할 중요한 시기라고 강조했다.
그는 현재까지의 고객만족을 위한 노력에서 한 걸음 더 나아갈 수 있어야 한다며 대중차 고객 뿐만 아니라 고급차 수요층에게도 현대차에 대한 믿음을 줄 수 있는 품질과 브랜드 경쟁력을 확보해 프리미엄 세그먼트로 성공적으로 진입해야 하고 환경보호를 위한 선진기술을 통해 브랜드 이미지 강화에 활용해야 한다고 제언했다.
사전트 부사장은 지난 10여년간의 현대차의 노력과 성과를 보면 프리미엄 브랜드의 도약은 불가능한 일이 아니다며 첫 프리미엄 세단 제네시스가 첫걸음 역할을 해줄 것이라고 강조했다.
이번 컨퍼런스에는 J.D파워 제임스 데이브 파워 설립자와 사전트 부사장, 장소우(张小虞) 중국자동차공정학회 이사장, 오토모티브뉴스 EU 제이슨 슈타인 발행인, 美 펜실바니아대 존 폴 맥더피(John Paul MacDuffie) 교수, 日 고베대 노베오카 (Nobeoka Kentaro) 교수, 佛 게르피사 연구소 버나드 쥴리앙 (Bernard Jullien) 디렉터, 현대차 서병기 부회장, 신종운 품질총괄본부장 등이 참석했다.
출처:자동차신문 |
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