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영 소비자만족도 조사서 렉서스 7년 연속 1위
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작성일
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2007-06-08 09:06:30
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조회수
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839
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미국 조사업체인 JD파워사가 발표한 2007년 영국 자동차 고객 만족도 조사에서 일본 도요타자동차의 고급브랜드 렉서스가 지난 20001년 이후 7년 연속으로 1위에 올랐다.
이번 영국의 소비자 만족도 조사에서는 혼다자동차와 체코 슈코다자동차가 공동 2위, 도요타가 4위, 다이하쓰가 5위, 재규어가 6위, 아우디와 마쓰다가 공동 7위, 미니가 9위, 볼보가 10위를 각각 차지했다.
또, 모델별 랭킹에서는 도요타 프리우스와 렉서스 IS가 최고점수를 획득했다.
이번 조사는 영국에서 신차를 구입한 뒤 2년이 경과한 차량구입자 1만8천명을 대상으로 지난해 11월부터 올해 1월까지 3개월에 걸쳐 고객 만족도에 관한 77개 항목에 대해 조사를 실시한 것이다.
메이커별 만족도
1.렉서스 862점
2.혼다 845점
2. 슈코다 845점
4.도요타 832점
5.다이하쓰 824점
6.재규어 816점
7.아우디 812점
7.마쓰다 812점
9.미니 811점
10.볼보 809점
출처:자동차신문
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